Diego is als arts zo gewend aan het omgaan met extreme situaties dat hij immuun is geworden voor de pijn van anderen.
Als een van zijn patiënten, Sara, zelfmoord probeert te plegen, wijst haar partner een beschuldigende vinger naar Diego.
Hij houdt de arts direct verantwoordelijk. Bij een gespannen confrontatie tussen de twee krijgt Diego een pistool op zich gericht.
Uren later herinnert hij zich slechts het geluid van een schot en voelt hij meer dan alleen een kogel.