In deze hilarische sociale komedie probeert Glorie (Carmen Maura) in Madrid haar gekke familie bij elkaar te houden. Gloria´s ma (Luis Hostalot) is een gewelddadige taxichauffeur die brieven van Hitler namaakt.
Haar oudste zoon dealt heroïne en haar jongste zoon slaapt graag met oudere mannen. Haar excentrieke grootmoeder en een hagedis als huisdier maken het sfeervolle plaatje compleet.
Gloria heeft diverse schoonmaakbaantjes om te kunnen rondkomen en snuift schoonmaakproducten teneinde met de stress te kunnen omgaan. Ze wordt veel tegengewerkt door haar zeurende man, die haar uiteindelijk tot moord drijft.
Gelukkig vindt ze steun bij buurvrouw Cristal (Veronica Forque), een mollige prostituee. Dan is er nog een meisje dat boven haar woont en Gloria met haar huishoudelijke werk helpt via telekinese.