Onthaarde benen. Glanzende lippen. Pistool in de aanslag. FBI-agente Gracie Hart gaat undercover om de volgende Miss USA te worden. Maar Gracie, die boert, vreet en zuipt als een kerel, heeft niet bepaald de juiste instelling voor een missverkiezing.
Sandra Bullock gaat op de lichamelijke toer in ´Miss Congeniality´ en bewijst wederom haar enorme talent voor komedie. De FBI-agente doet zich voor als deelneemster aan een schoonheidswedstrijd om zo een terrorist te ontmaskeren die het op het evenement heeft gemunt.
Benjamin Bratt is FBI-collega Erik Matthews die de hulp inroept van Victor Melling gespeeld door Michael Caine. Deze laatste zet een fantastische vertolking neer als de gefrustreerde raadsman, die wordt ingehuurd om de Dirty Harriet van de FBI om te toveren tot een elegante schoonheid. Van geslaagde grappen tot spitsvondige oneliners: Miss scoort!