Het is kerstavond. Angela Bridges (Rachel Nichols), een ambitieuze jonge manager, is nog laat aan het werk voordat ze naar het kerstfeest bij haar familie gaat.
Als ze in de parkeergarage aankomt, ontdekt ze dat haar auto niet wil starten. De garage is verlaten en haar mobiele telefoon heeft geen bereik onder de grond.
Als Thomas (American Beauty), een vriendelijke bewaker, zijn hulp aanbiedt, accepteert Angela nerveus zijn aardige geste.
Na een mislukte poging om haar auto te starten nodigt hij haar uit voor een kerstdiner dat hij in zijn kantoortje heeft bereid, maar ze doet dat met een grapje af.
Angela realiseert zich niet dat er niets te lachen valt - Thomas houdt haar al maanden in de gaten. Er is niets vrijblijvends aan zijn uitnodiging om te komen eten.
Als Angela in leven wil blijven tot kerstochtend, moet ze een manier vinden op te ontsnappen van niveau P2 van de parkeergarage.