De tijd dringt voor Dr. Nathan Conrad (Michael Douglas) wanneer zīn dochtertje ontvoerd wordt door gewetenloze criminelen. Bovendien houden zij constant zijn vrouw die met een gebroken been thuis zit (Famke Jansen) met cameraīs in de gaten.
De kidnappers vragen echter geen losgeld aan Dr. Conrad, maar hij moet een īdienst īverlenen. Hij moet een zes-cijferige code zien te ontfutselen uit het verwarde geheugen van een psychisch gestoorde tiener (Brittany Murphy) die eigenlijk niet van plan is te praten.
De ondervoerders dreigen Nathanīs dochtertje te vermoorden als hij niet snel resultaat boekt. Hierdoor wordt hij gedwongen de code op onorthodoxe wijze te verkrijgen, wat een bloedstollend psychologisch gevecht oplevert.