Penny Abbott - die niet in geesten gelooft - geeft rondleidingen in het ´Whaley House´. In dit huis bevinden zich volgens de geruchten veel geesten.
Tijdens een rondleiding meent een toerist een geest gezien te hebben. Ze is er slecht aan toe en wordt opgehaald door een ambulance.
Volgens hoofddocente Bethany Williams - die dertig jaar in het huis gewerkt heeft - is er toch iets aan de hand in het huis.