Aan iedere grote stap voorwaarts zitten ook negatieve kanten, want verscholen achter de anonimiteit van Het Internet gaan er allerlei gevaren schuil.
Hoeveel invloed het Internet kan hebben wordt pijnlijk duidelijk als ouders Rich en Lydia Boyd (Jason Batrman en Hope Davis) geconfronteerd worden met de zelfmoordpoging van hun zoon Ben. Ben is via Facebook gepest en die schande was zo groot dat hij geen andere uitweg meer zag.
Derek en Cindy Hill (Alexander Skarsgård en Paula Patton) worden het slachtoffer van cybercriminaliteit die het al in zwaar weer verkerende stel zo goed als bankroet maakt.
En dan hebben we journaliste Nina Dunham. Zij is geïntrigeerd geraakt door een jonge online sekswerker en na enig contact weet ze hem ertoe te bewegen onherkenbaar mee te werken aan een reportage over wat er zich in zijn bedrijfstak allemaal afspeelt.
De reportage is een groot succes, maar als het landelijk door CNN wordt overgenomen komt de FBI wegens misbruik van minderjarigen in actie...